Faciliteterne inkluderer skønhedssalon, sauna og udendørs bassin på hotellet. Hotellet har døgnåben reception, børnebassin og konferenceværelser, men der findes også tennisbaner, billard og strandfodbold og volleyball. Forkæl dig selv og besøg hotellets spa for at slappe af. Gæsterne kan også mulighed for at benytte sig af fitnesscenter og basketball baner. På stedet er der tyrkisk dampbad, hammam og solarie og man kan bestille en behagelig massage. Hotellet er populært blandt børn, da der tilbydes spillerum samt børneklub, som kan underholde dem.

Hvert værelse er udstyret med TV, pengeskab og kabel-/satellit-tv. Hvert rummelige værelse på Iberostar Safira Palms, er udstyret med minibar, eget badeværelse og køleskab. Standard badeværelserne er udstyret med brusebad og hårtørrer. Badeværelset har make-up spejl med lys.

Hotellets flersproget stab vil sørge for at gøre dit ophold komfortabelt. Der er souvenir/gavebutik, frisør og skønhedssalon til rådighed for gæsterne på hotellet. Djerba Lufthavn er 90 minutters kørsel derfra. Hotels tour desk kan bestille udflugter og billetter, og hjælpe gæsterne med brugbar lokal information. Gæsterne kan opleve området ved at benytte hotellets cykeludlejning.